Regulamin

WARUNKI OGÓLNE

Sklep internetowy SZYJ.PL jest prowadzony przez firmę
Maszynosfera Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa

Siedziba:
ul. Grunwaldzka 400,
60-169 Poznań
tel: 61 84 20 330, e-mail: info.szyj@maszynosfera.pl
KRS 0000731972, NIP 7792489611, REGON 380224587

UWAGI OGÓLNE

1. Ceny towarów znajdujących się w naszym sklepie są podane w złotych polskich, zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.

2. Zawartość sklepu internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.

3. W naszym sklepie oferujemy produkty fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, legalnie wprowadzone na rynek polski.

ZAMÓWIENIA

1. Firma Maszynosfera w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość, co do rzetelności takiego zamówienia

2. Podstawowymi formami płatności są:

  • pobranie gotówki przez kuriera/listonosza,
  • przedpłata na konto bankowe (w tytule przelewu proszę podać numer zamówienia oraz imię i nazwisko osoby zamawiającej),
  • płatność gotówką czy kartą płatniczą przy odbiorze osobistym,
  • płatność kartą kredytową bądź przelewem poprzez portal PayU, który jest zintegrowany ze sklepem www.szyj.pl.

3. Realizacja zamówienia następuje w czasie podanym w opisie produktu.

  • PACZKI POBRANIOWE są wysyłane w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia (wyjątek soboty, niedziele, święta), jednak w przypadkach szczególnych zastrzegamy sobie czas realizacji do 3 dni roboczych,
  • w PRZYPADKU PRZEDPŁATY NA KONTO paczki wysyłamy w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty (wyjątek soboty, niedziele, święta), jednak w przypadkach szczególnych zastrzegamy sobie czas realizacji do 3 dni roboczych.

4. Dostawa zamówionych towarów odbywa się za pośrednictwem poczty polskiej lub firmy kurierskiej.

5. Klient ma prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.

6. Zakupione towary są dostarczane pod adres podany podczas rejestracji jako adres do wysyłki zamówienia.

7. Po złożeniu zamówienia przez kupującego wystawiamy klientowi paragon lub fakturę VAT bez konieczności uzyskania jego podpisu.

REKLAMACJE

1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu pocztą bądź firmą kurierską będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki (pocztę lub firmę kurierską).

2. Reklamacje towaru należy zgłaszać pisemnie na adres firmy Maszynosfera (ul. Grunwaldzka 400, 60-169 Poznań). W przypadku reklamacji Zamawiający jest zobowiązany starannie i bezpiecznie zapakować towar wraz ze wszelkimi dodatkami, które Zamawiający otrzymał przy dostawie, i odesłać na adres siedziby sklepu. Należy dołączyć również kopię dokumentu zakupu i opis problemu. Koszt przesyłki reklamacyjnej ponosi Kupujący.

Adres do wysyłki towaru:
Maszynosfera Sp. z o.o. Sp. k.
ul. Grunwaldzka 400
60-169 Poznań

3. Termin na rozpatrzenie reklamacji wynosi 14 dni.

ZWROTY (ODSTĄPIENIA OD UMOWY)

1. Kupujący będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy kupna sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w przeciągu 30 dni od daty otrzymania towaru. Jest to możliwe tylko w przypadku, jeżeli produkt nie nosi śladów użytkowania. Zwroty prosimy kierować na adres firmy Maszynosfera.

Adres do wysyłki towaru:
Maszynosfera Sp. z o.o. Sp. k.
ul. Grunwaldzka 400
60-169 Poznań

2. Firma Maszynosfera dokona zwrotu ceny produktu w ciągu 14 dni roboczych. Kupujący dokonuje zwrotu towaru na swój koszt.

3. Formularz zwrotu towaru znajduje się → tutaj.

DANE OSOBOWE

1. Administratorem Danych Osobowych w sklepie internetowym SZYJ.PL jest firma Maszynosfera Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 400, 60-169 Poznań.

2. Każdy kupujący klient składający zamówienie w sklepie internetowym SZYJ.PL jest zobowiązany wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zawartych w formularzu zamówienia dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu sprzedaży towarów zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.).

3. Dane osobowe przekazywane nam przez sklep internetowy SZYJ.PL stanowią niezbędne minimum do wdrożenia procesu sprzedaży towarów i są przekazywane oraz wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży i dostarczenia towaru tylko tym podmiotom, które zostały wybrane i zatwierdzone w procesie sprzedaży przez kupującego.

4. Wśród podmiotów, którym Administrator Danych Osobowych przekazuje dane osobowe kupujących klientów niezbędne do realizacji procesu sprzedaży towarów są tylko i wyłącznie następujące podmioty:

  • PayU SA z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, przy ul. Grunwaldzkiej 182
  • DPD Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, 02-274 Warszawa, przy ul. Mineralnej 15
  • Poczta Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, 00-940 Warszawa, przy ul. Stawki 2
  • Santander Consumer Bank S.A. z siedzibą we Wrocławiu, 53-611 Wrocław, przy ul. Strzegomska 42c

INNE

1. Wszelkie materiały, informacje, pliki, zdjęcia itp. dostępne w naszym sklepie internetowym nie mogą być publikowane i redystrybuowane bez pisemnej zgody firmy Maszynosfera. Wszelkie prawa zastrzeżone.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa cywilnego.

3. Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Poprzez pliki cookies (tzw. ciasteczka) należy rozumieć dane informatyczne przechowywane w urządzeniach końcowych Użytkownika, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. W szczególności są to pliki tekstowe, zawierające nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

4. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

5. Pliki cookies przeznaczone są do korzystania ze stron serwisu. Administrator wykorzystuje te pliki do:

  • możliwości logowania i utrzymywania sesji Użytkownika na każdej kolejnej stronie serwisu,
  • dopasowania zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji Użytkownika, przede wszystkim pliki te rozpoznają jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę,
  • do tworzenia anonimowych statystyk z wyłączeniem możliwości identyfikacji Użytkownika.

6. Pliki cookies wykorzystywane przez partnerów administratora strony internetowej, w tym w szczególności użytkowników strony internetowej, podlegają ich własnej polityce prywatności. Zasady polityki plików cookies są zgodne z: - ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.); - ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Z 2002 r. Nr 144, poz. 1204, ze zm.); oraz z wszelkiego rodzaju aktami wykonawczymi i aktami prawa wspólnotowego.

7. Oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. Ustawienia te mogą zostać zmienione przez Użytkownika w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenia Użytkownika.

8. Użytkownik może w każdym momencie dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarek.